Rückgaberecht

Sie können Ihre online gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag oder ersetzen den Artikel.

Im Falle der Rücksendung nach mehr als 14 Tagen im Rahmen Rückgaberechts muss der Artikel ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein und Auftragsdaten (Auftragsnummer, Auftraggeber) sind erforderlich, weiter muss sichergestellt sein, dass Produkte aus dem Bereich Lebensmittel ordentlich im richtigen Temperaturbereich gelagert wurden; das MHD ausreichend für einen Wiederverkauf ist; davor können Sie auch von einem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sofern dieses besteht.
Ausgenommen von der Rückgabemöglichkeit mangelfreier Ware sind Artikel, bei denen kein Widerrufsrecht besteht, insbesondere also auf Ihren persönlichen Bedarf zugeschnittene Artikel, oder auf Produkte aus dem Frische-Bereich (z.B. Produkte der Firma Ölz) und mit einem sehr kurzen MHD. 

Weitere Rechte, etwa Mängelrechte, bleiben selbstverständlich unberührt."

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne über das unten angefügte Kontaktformular oder direkt an office@haushalt-und-genuss.at.